Come trovare un significato nel tuo lavoro

Il mondo del lavoro continua ad evolversi e molti professionisti stanno riflettendo su ciò che vogliono veramente dalla loro carriera, cercando di trovare un senso ed uno scopo nella vita lavorativa quotidiana.

Ne discutiamo con Shannon Houde, Founder e Managing Director di Walk of Life Coaching, Certified Executive Coach e autrice del libro Good Work, cercando di capire come costruire un percorso professionale che possa fare differenza per il mondo. Shannon è qui oggi per condividere i suoi consigli da esperta e per aiutarci a trovare un significato nel nostro lavoro di tutti i giorni.

1. Potresti presentarti ai nostri ascoltatori e fare una panoramica della tua carriera fino ad oggi?

(01:08) Certamente. Devo ammettere che probabilmente mi ci sono voluti circa 39 anni per trovare la mia vocazione ed ho passato la maggior parte della mia carriera a reinventarmi in continuazione. Ho svolto i lavori più diversi, un recruiter aziendale, una consulente di gestione, una contabile, una imprenditrice per tre volte e persino un’ambientalista. Ed ho cambiato lavoro ogni 18 mesi fino a quando non ho creato quello ideale per me grazie a “Walk of life coaching”.

Ora come ora mi trovo nel mezzo di tutte le esperienze fatte durante la mia carriera, sia dal punto di vista psicologico, della consulenza e del coaching sia del recruitment.

2. Hai avuto una carriera piuttosto diversificata. Forse è proprio questo che ti ha portato ad interessarti a cercare un significato nel lavoro svolto da una persona ed anche a scrivere il tuo libro Good Work?

(02:00) Sì, assolutamente, nel creare la mia carriera ideale in cui gestire una mia attività. Penso di avere uno spirito imprenditoriale ed ho sempre amato scrivere curriculum, aiutare gli altri, guidarli e formarli durante i loro percorsi professionali, sia che fossi il loro manager o semplicemente una collega. E così, ho preso la mia esperienza ed il mio background di coaching e management e li ho applicati nelle aree più problematiche per le grandi aziende con cui già mi ero confrontata negli ultimi 20 anni, riguardanti in particolare la sostenibilità, l'ambiente, la beneficenza, tutti quei tipi di tematiche che sono presenti nel mondo degli affari e per cui si sta facendo qualcosa di più dei semplici profitti, prendendo in considerazione anche le persone ed il pianeta.

3. Come hai trovato un significato nella tua carriera?

(02:56) Sì, nel senso che è una bellissima parola, la adoro. Penso che si colleghi molto anche al concetto di scopo e posso dire in tutta onestà che non mi sento di andare al lavoro tutti i giorni perché amo così tanto quello che faccio. Credo che il significato, per me, sia la motivazione di aiutare gli altri a raggiungere il proprio scopo, il proprio potenziale ed essere in grado di affrontare tutti gli ostacoli presenti per il nostro progresso personale.

Quindi, è questo tipo di ruolo come facilitatore o mediatore che svolgo, in modo che gli altri possano emergere nel mondo e fare la differenza per il nostro ambiente, il pianeta e le comunità.

4. Nel tuo libro esplori il concetto di “carriere di impatto”. Potresti spiegare ai nostri ascoltatori cosa intendi con questo in modo un po' più dettagliato?

(03:51) Sì, è una sorta di termine generico che ho iniziato ad utilizzare, perché abbiamo un sacco di semantiche e linguaggi diversi che si sono evoluti in questo ambito negli ultimi vent'anni. Prima si definiva come responsabilità sociale d'impresa, poi responsabilità d'impresa, business sostenibile, sostenibilità ambientale, ora si parla di resilienza. Ci sono molte parole diverse che usiamo per indicare la stessa cosa in sostanza, che in realtà è quello di cui ho parlato di più, ossia la tripla linea di fondo, un concetto che è stato coniato circa vent'anni fa attorno alle aziende e ai leader che si concentrano non solo sui profitti, ma anche sull'economia, il pianeta, l'ambiente, le persone e così via, diventando gli stakeholder delle comunità, e questo potrebbe significare anche dei dipendenti stessi.

Quindi, stiamo esaminando in modo più olistico il modo in cui guidiamo le aziende avvalendoci di questo approccio a triplo risultato: piuttosto che solo economico, includiamo anche gli elementi ambientali e sociali.

5. Perché è così importante trovare uno scopo ed un significato nel nostro lavoro? E pensi che questo bisogno di trovare un significato sia aumentato a causa della pandemia?

(05:07) Assolutamente. voglio dire, nell'ultimo anno a causa del covid-19 ho visto un aumento di oltre il 200% della mia attività, perché le persone hanno avuto il tempo di riflettere su ciò che è importante per loro. Siamo stati in grado di fermarci, di rallentare ed avere il tempo di pensare e decidere cosa è importante per noi senza molte pressioni esterne e senza il ritmo frenetico che eravamo abituati ad avere.

E quindi c'è stata molta autoriflessione, penso che le persone si siano rese conto del fatto che forse non sono così felici nei loro ruoli attuali, che vogliono fare di più che semplicemente guadagnare uno stipendio, loro vogliono fare la differenza. La maggior parte dei miei clienti viene da me e dice: "Ho ancora bisogno di guadagnarmi da vivere. Voglio un lavoro che amo, ma voglio davvero fare la differenza”. E questo può includere molte cose differenti per persone diverse, ma alla fine, ciò che penso significhi è avere la sensazione di fare qualcosa e restituire qualcosa, oltre la semplice ricezione di un assegno.

Ritengo, inoltre, che questo si colleghi abbastanza bene a molte ricerche neuroscientifiche e psicologiche su ciò che ci rende felici come esseri umani. Seguiamo la Maslow’s Hierarchy of Needs e, una volta soddisfatti, cos'altro c'è che ci permette di vivere davvero una vita equilibrata, felice e realizzata? Penso che si tratti di essere in grado di identificare e poi vivere, raggiungere e trovare uno specifico scopo e significato.

Sì, sentiamo molto spesso parlare di persone che hanno utilizzato il tempo durante la pandemia per riflettere su ciò che vogliono veramente, come hai detto. Quindi, è fantastico che ci siano posti dove recarsi ed ottenere consigli su ciò che si potrebbe fare.

6. C'è qualcosa che puoi dire ai nostri ascoltatori ora su come possono trovare uno scopo nei loro ruoli quotidiani?

(07:02) Sì, di solito suggerisco un esercizio di mappatura molto semplice come un brainstorming, una mappa mentale, al fine che la mente lavori per ottenere informazioni su te stesso. Sei in grado di elencare ciò che ti entusiasma? Quali tematiche ti appassionano? Cosa ti fa arrabbiare? A me, tutta la plastica che vedo al supermercato, sai.

Quindi, quali sono quelle situazioni in cui vuoi fare la differenza? In cosa sei disposto ad investire tempo, denaro ed energia per dar forma al cambiamento? E penso che l'allineamento con tali aree di interesse sia sostanzialmente fondato su quelli che sono i tuoi valori.

In seguito proseguo con un esercizio di mappatura dei valori e dei problemi di impatto, in cui identifichiamo quelle questioni chiave che vuoi risolvere. Ma l'allineamento dei valori deve essere presente anche in termini di tipo di persone con cui lavori, tipo di organizzazione e missione di tale realtà professionale.

7. Cosa diresti a coloro che stanno lottando per trovare un significato nei loro ruoli attuali?

(08:18) Suggerirei di fare un po' di autoriflessione. Ci sono molti modi diversi per arrivare alla radice di ciò che manca. Potrebbe essere la lettura di alcuni libri, self-help books. Oppure una meditazione di consapevolezza, fare una passeggiata nei campi o in montagna e cercare di prendere una sorta di distanza da quella lotta quotidiana, in modo da poter avere una prospettiva diversa. Potrebbe essere un terapeuta o un allenatore, ma anche il contattare amici e familiari, in sostanza si tratta di riflettere su ciò che è importante per te. Che significa? Che forma assumerebbe, se ce l'avessi? Quali sono gli step che puoi intraprendere per cercare di correggere la situazione sfidante in cui ti trovi in questo momento?

Questo è ciò che facciamo davvero come coach, è molto complicato identificare dove vorresti essere? Come sarebbe? Disegnaci un'immagine di ciò e poi affrontiamo le questioni che rappresentano gli ostacoli per arrivarci, iniziando a costruire un piano d'azione per progressivamente avvicinarti a quel significato.

8. Ci sono strategie che puoi condividere con i nostri ascoltatori e che possono seguire per trovare un'azienda che corrisponda ai loro valori e caratteristiche personali? E quanto pensi sia importante per loro farlo?

(09:43) Penso sia fondamentale. Voglio dire che fa davvero parte del mio programma in 13 fasi che eseguo con chi cerca lavoro e con chi cambia lavoro, ossia una mappatura di quei valori e tratti personali, in effetti nella fase tre, quindi dobbiamo essere in grado di capire chi siamo, perché questo è fondamentalmente il nostro approccio o il nostro stile di lavoro.

Quindi, dobbiamo innanzitutto sapere questo di noi stessi. Dove ci sentiamo appagati e in che tipo di ambiente, in modo che noi, come persone, ci sentiamo apprezzati in quei ruoli o in quel contesto aziendale.

E dal punto di vista dei valori, lo capovolgo. Chiedo, quali sono i tuoi cinque valori così importanti per te, per cui dovrai essere allineato con l'azienda, la sua cultura, il team o il capo con cui lavorerai? Essi sono quasi come un elenco di spunta di ciò che desideri dalla cultura e dal contesto in cui lavorerai.

Se inizi a mapparli con quell'obiettivo, ti aiuterà davvero ad avere una lista di controllo delle cose di cui hai bisogno da un’azienda. E non è sempre solo il candidato che cerca di dimostrare ciò che sta offrendo, ma anche l'organizzazione, nella sua lotta per accaparrarsi il talento migliore, deve essere allineata e dimostrare di avere solidi valori e che operano con una prospettiva di leadership.

Dico sempre, guarda dall'alto in basso in che modo i leader senior stanno parlando di quei valori culturali che affermano di avere in quell'organizzazione. E per fare la tua due-diligence su questo, prima di accettare un nuovo ruolo, parla con gli ex dipendenti di quell’azienda, perché sono quelli che probabilmente ti diranno la vera verità su come quell'organizzazione o quella cultura, quel team, stanno davvero lavorando e aderendo a quei valori.

Grazie, è utile. Certo, come candidato, come persona che si candida per un ruolo, è importante ricordare che non sei l'unico ad essere valutato, stai valutando anche l'azienda per vedere come si adatta a te.

9. Quindi, se una persona ha deciso di cercare il significato altrove, ad esempio in un nuovo lavoro, come può dimostrare efficacemente tale impegno sul proprio CV o durante la fase del colloquio?

(12:11) Identificare qual è lo scopo del datore di lavoro è il primo passo, giusto? Perché non è sempre del tutto ovvio. Penso che spesso, specialmente nel settore aziendale, vediamo che lo scopo è di solito la linea di fondo, di solito è solo quel numero di profitto, vero? Se vuoi collaborare per una ONG (organizzazione non governativa), probabilmente sai che sarà collegato ad una missione, che sia ambientale, sanitaria o di protezione.

Già solamente essere in grado di identificare i driver per quell'azienda ti aiuterà a decidere e vedere se c'è allineamento attorno al modello di business. Ancora una volta, una ONG sarà gestita in modo molto diverso da una organizzazione a scopo di lucro. Quindi, essere in grado di identificarlo prima sarà un elemento importante per poi pensare, beh, ok, quindi a quale mi rivolgerò effettivamente per trovare un nuovo ruolo, perché sarò meglio allineato ad esempio, ad una missione o modello di business no-profit rispetto al settore aziendale più orientato al profitto.

Una volta presa questa decisione, puoi quindi iniziare a mappare e ricercare ciò che, in termini di semantica, devi abbinare. Come puoi essere davvero rilevante per quel datore di lavoro, in base al linguaggio che stanno usando per parlare del loro brand e della loro mission? Quando penso allo scopo, quasi tradurrei quella parola con "missione", è ciò di cui abbiamo parlato spesso nelle organizzazioni guidate dalla propria mission e non solo dal profitto. Fanno più attenzione alla cosiddetta tripla linea di fondo. Quindi, dovresti essere in grado di spiegarlo sulla carta, sul CV, ma anche durante un colloquio, sottolineando ciò che hai fatto in passato e che dimostra che sei allineato a quella specifica mission aziendale.

Si tratta di fare i compiti, la ricerca sulle persone ed il messaggio del brand che l'organizzazione ha lanciato sul mercato, per poi allinearlo alla tua storia personale ed al tuo brand personale che stai pubblicando su LinkedIn, sponsorizzando nel CV e durante il colloquio, in modo che anche il tuo linguaggio e la tua semantica risuonino e si adeguino.

10. Se avessi un consiglio per aiutare i nostri ascoltatori ad orientarsi nella loro carriera durante la pandemia e oltre, quale sarebbe?

(14:38) Sarebbe credere in se stessi, perché ognuno di voi che ascolta può fare la differenza mentre fa una busta paga, e realizzare quel cambiamento che vuole davvero compiere. Perciò, se vuoi rimboccarti le maniche ed impegnarti in un percorso alquanto rigoroso che servirà a cambiare carriera o lavoro, puoi assolutamente farlo.