La tua nuova azienda

Il nostro cliente è una realtà americana, con HQ a New York, fondata nel 1997, specializzata in servizi di Premium Logistics con l'obiettivo di soddisfare le esigenze logistiche della clientela più esigente al mondo.

Per potenziare il team di Milano, siamo alla ricerca di una figura di Business Developer Manager che, riportando direttamente al Global Head of Client Success, in Francia, avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazione con i Key Account esistente e sviluppare la rete di clienti strategici sulla branch italiana.

Il tuo nuovo ruolo
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione del network esistente, assicurando la customer satisfaction per i servizi offerti e dovrà individuare nuove opportunità di business.

Il professionista, nel dettaglio, si occuperà di:

• Ascoltare e interpretare le esigenze dei clienti
• Identificare le migliori soluzioni per le necessità dei clienti
• Collaborare efficacemente con altri reparti e membri del team per fornire un servizio eccezionale efficace ai clienti chiave
• Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti chiave
• Acquisire una comprensione approfondita delle principali esigenze e costruire soluzioni personalizzate
• Negoziare con i key account e rispettare le scadenze stabilite per raggiungere gli obiettivi a lungo termine di ogni cliente.
• Gestire e risolvere i reclami
• Fungere da principale punto di contatto tra i Key Account e i team interni.
• Attività di reporting sugli obiettivi e KPI

Di cosa hai bisogno per aver successo

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Almeno 5 anni di esperienza professionale in posizioni commerciali nazionali
• Pregressa esperienza di lavoro con marchi di lusso
• Preferibile pregressa esperienza nel settore logistico/spedizioni
• Comprovata esperienza nella gestione di Big Customer/Key Account Manager
• Padronanza di tutte le applicazioni Microsoft Office e software CRM.
• Capacità di stabilire relazioni con i clienti chiave.
• Ottime capacità organizzative
• Ottime abilità negoziali
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in italiano e inglese
• Conoscenza di Project Cargo (carnet, spedizioni a bordo, charter, ecc.)

Cosa avrai in cambio

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Pacchetto contrattuale e retributivo competitivo e commisurato all’esperienza.

Sede di lavoro : Milano (zona Porta Romana).

Cosa devi fare ora

Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornate del tuo CV.

Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 938821) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008.