"La Grande Dimissione": perché tanti pensano di andarsene?

Questo è quanto. Ne hanno avuto abbastanza. Basta con le infinite chiamate su Teams. Basta mettere in pausa il proprio percorso di carriera. Basta sentirsi sovraccaricati, trascurati e non supportati dai propri Manager.

 

 

In base ad alcune statistiche, un numero record di professionisti in tutto il mondo si è reso conto di aver raggiunto il limite e sta pertanto considerando la reale possibilità di lasciare volontariamente il proprio posto di lavoro.

 

Sette motivi per cui così tante persone stanno considerando di lasciare il proprio lavoro

Secondo il Microsoft's Work Trend Index 2021, il 41% delle persone prenderà in considerazione l'idea di abbandonare il proprio posto di lavoro entro il prossimo anno. Questo numero è davvero molto alto.

Il dottor Anthony Klotz, psicologo organizzativo, ha soprannominato questo fenomeno come "La Grande Dimissione", e per una buona ragione: come per le altre "Grandi" fasi a cui abbiamo assistito nel corso della storia (ad esempio "La Grande Recessione" o "La Grande Depressione"), le conseguenze a cui questa porterebbe sarebbero davvero monumentali.

Immaginati per un momento questa situazione: sei un leader aziendale e quasi la metà del tuo personale potrebbe pensare di andarsene. Cosa succederebbe alle tue strategie di crescita? Che ne sarebbe dei tuoi clienti e dei tuoi profitti? Proprio quando pensavi di poter vedere la luce in fondo al tunnel del COVID-19 e tornare a far risplendere il tuo business, un buon numero dei tuoi collaboratori ti sta lasciando.

Prima di approfondire le ragioni a monte di questa migrazione di talenti senza precedenti, è bene notare che alcune fasce demografiche della società sembrano essere più aperte all'idea di abbandonare il proprio lavoro rispetto ad altre, come illustrato in questo articolo del Guardian ("Le differenze socio-economiche daranno forma a chi si licenzia e perché"):

• Blue collar: in questo articolo, Sandra Sucher, professoressa della Harvard Business School e autrice di "The Power of Trust", ha notato come i lavoratori a basso reddito siano particolarmente motivati a cambiare professione in presenza di offerte migliorative. Come spiegato in questo articolo della BBC, "molti professionisti dell'ambito vendita al dettaglio e servizi abbandonano il proprio lavoro anche per posizioni entry-level presso altre realtà aziendali (magazzini e uffici, ad esempio) che in realtà offrono una retribuzione inferiore, ma che offrono più benefits, maggiore possibilità di carriera e comprensione. Poichè i datori di lavoro in questo momento sono molto aperti alle assunzioni, per molti professionisti è più semplice trovare una nuova occupazione e di conseguenza cambiare.".

• Gen Z: la ricerca di Microsoft ha messo in luce che ben il 54% dei lavoratori della Generazione Z potrebbe prendere in considerazione l'idea di dare le dimissioni ed ha sottolineato il fatto che "...la Gen Z avrebbe difficoltà nel sentirsi coinvolta ed entusiasta nel proprio ruolo, nel partecipare alle riunioni e nel proporre nuove idee.".

• Professionisti e manager: una ricerca di Visier, società di people analytics, ha scoperto che i dipendenti di età compresa tra i 30-45 anni ha fatto registrare un forte aumento del livello di dimissioni tra Agosto 2019 e Agosto 2020, segnalando poi che sarebbero proprio i professionisti più affermati quelli più propensi a cambiare lavoro. Inoltre a Dicembre 2020 le dimissioni tra i manager si sono attestate ad un valore del 12% in più rispetto all'anno precedente.

Quindi, che cosa c'è dietro questo esodo di massa di talenti? Cosa sta portando così tanti professionisti a lasciare il proprio lavoro?

1. Si sentono finalmente sicuri nella ricerca di un nuovo lavoro

Secondo Klotz, coloro che avevano pianificato di lasciare il lavoro prima dell'arrivo della pandemia, ma che hanno poi deciso di temporeggiare a causa dell'instabilità causata dal COVID-19, stanno ora riprendendo la ricerca con un ritrovato entusiasmo. Di conseguenza, l'arretrato di dimissioni che si è accumulato negli ultimi 18 mesi sta cominciando a smaltirsi.

E questo non desta grande sorpresa. Con l'aumento dei tassi di vaccinazione a livello globale e con la graduale ripresa dell'economia, stiamo infatti assistendo a cambiamenti radicali nel mercato del lavoro e ad un ritorno di fiducia quasi ovunque nel mondo. Questo sentimento è confermato anche da Neil Carberry, amministratore delegato della Recruitment and Employment Confederation (REC) con sede nel Regno Unito, in quale ha affermato: "Il mercato del lavoro sta migliorando al ritmo più veloce che abbiamo mai visto, tuttavia siamo ancora in una fase imprevedibile". Infatti, la nostra stessa Hays UK & Ireland Salary Guide ha rivelato che il 63% delle aziende sta attualmente assumendo. Ci sono più opportunità di lavoro di quante ce ne siano mai state da molto tempo, quindi molti professionisti sentono che questo è il momento giusto per fare finalmente la mossa vincente. Ma cos'altro c'è in gioco?

2. Hanno avuto il tempo e lo spazio per riflettere sulla propria vita personale e professionale

Le persone che non stavano cercando un nuovo ruolo prima che la pandemia ci colpisse, è probabile che lo stiano facendo ora. Secondo un nostro recente sondaggio LinkedIn che ha visto coinvolti oltre 25.000 professionisti, il 74% di essi ha affermato che la pandemia ha permesso loro di riflettere sulle proprie scelte di lavoro e di carriera.

Che si tratti di non sentirsi supportati dai propri datori di lavoro o del fatto di, come sostiene Klotz, essere stati costretti a fare i conti con la nostra fragilità in un modo in cui non avevamo mai dovuto fare in precedenza, a molte persone la pandemia ha dato il tempo e il modo per riflettere sulla propria vita lavorativa - un lusso che alcuni non avevano mai avuto prima.

Come spiegato nel podcast 'Hello Monday' di LinkedIn, molti professionisti hanno compreso che la vita è troppo breve per fare un lavoro che non amano, per far parte di un'azienda che non si preoccupa di loro.

3. Non vogliono tornare in ufficio... Mai più

Dopo 18 mesi di lavoro svolto da casa, in cui in autonomia hanno potuto organizzare al meglio le attività in agenda, gestendo al contempo anche la vita privata, molti professionisti non vogliono più saperne di ritornare in ufficio. Alcuni di essi si sono già trasferiti o stanno pianificando di farlo per essere più vicini alla famiglia o per avere quello stile di vita che hanno sempre sognato, e quindi la prospettiva di dover ritornare in ufficio è stato per queste persone un fattore scatenante ne prendere la decisione di lasciare il lavoro. Ciò è evidente in una ricerca di Microsoft, che rivela che il 46% dei professionisti coinvolti afferma di volersi trasferire, in quanto ha la possibilità di lavorare da remoto.

Ma il ritorno in ufficio, almeno in modo parziale, sarà realmente un aspetto così negativo come molti professionisti si sono immaginati? Alcuni, me compreso, sentono di aver riscoperto un ritrovato senso di connessione con le persone semplicemente andando in ufficio un paio di giorni a settimana, cosa che è mancata per oltre un anno.

A mio avviso, sia le nostre case sia i nostri uffici possono permetterci di condurre una vita lavorativa soddisfacente, ma mi rendo conto che non tutti la pensano così.

4. Sono in burnout

Abbiamo visto i titoli dei giornali - il burnout in questo momento è un fenomeno reale e diffuso. Secondo un sondaggio di Microsoft:

• Il 37% della forza lavoro globale afferma che la propria azienda sta chiedendo troppo a loro in un momento come questo

• 1 professionista su 5 pensa che il proprio datore di lavoro non si preoccupa troppo dell'equilibrio tra lavoro e vita privata

• Il 54% si sente sovraccarico di lavoro e il 39% si sente esausto

• L'utente medio di Microsoft Teams invia il 42% in più di chat dopo l'orario di lavoro e il 50% delle persone risponde alle chat di Teams entro cinque minuti

Microsoft sostiene che queste spaventose statistiche "...dimostrano l'intensità delle giornate lavorative e che le aspettative sulla performance dei lavoratori in questo periodo siano aumentate in modo significativo.". Sono d'accordo. Non c'è da meravigliarsi che così tante persone stiano rivedendo le proprie scelte professionali.

La tecnologia è stata il "Grande Facilitatore" per tutti noi, permettendoci negli ultimi 18 mesi di continuare a fare il nostro lavoro, evitando il collasso totale delle nostre economie e società. Immaginate se avessimo dovuto affrontare una pandemia globale soltanto pochi anni fa, senza Teams e Zoom, senza Internet veloce, senza cellulari, senza servizi online per le banche, gli acquisti, le consegne di cibo, Netflix e tutto ciò che permette la nostra vita oggi. Se fosse successo 20 anni fa, non sono sicuro di come avremmo potuto continuare a lavorare: per questo motivo possiamo affermare che la tecnologia è stata la nostra salvezza. Tuttavia essa ha anche offuscato i confini tra lavoro e vita privata, facendo arrivare lo stato di burnout e di esaurimento a livelli insostenibili.

5. Vogliono premere "play" sulla propria crescita professionale

Tutti vogliono sentire che stanno facendo progressi, che sono sulla strada della crescita personale e del successo. Il bisogno di progredire è innato nell'essere umano, ma è anche una sensazione che non tutte le persone  hanno potuto sperimentare in tempi recenti.

Molti professionisti, infatti, hanno messo in pausa la propria crescita personale, impegnandosi invece a "mantenere a galla" le aziende per cui lavorano. Aggiornarsi per alcuni è stata una preoccupazione secondaria, che può aspettare fino a domani, al prossimo mese o addirittura al prossimo anno.

Questa mentalità sta cominciando a cambiare, con molte persone che cercano di nuovo di premere il pulsante "play". I lavoratori con le performance migliori, secondo una ricerca di Axios, sono i più preoccupati per la possibilità di avanzamento della propria carriera, con il 75% delle persone convinte che la pandemia abbia messo in discussione le proprie competenze.

Purtroppo, molti professionisti credono che per raggiungere il livello successivo non abbiano altra scelta che cambiare lavoro. Per me questa è una sfida del tutto evitabile e che le aziende dovrebbero affrontare a testa alta. È risaputo, infatti, che l'avanzamento di carriera è un fattore cruciale per l'impegno dei dipendenti in un'organizzazione. Senza di essa, le persone che vogliono andare avanti cercheranno altrove la possibilità di creare valore. E quelle che rimarranno potrebbero non dimostrare quel grande impegno tanto atteso dalle aziende.

6. Sono motivati da ragioni finanziarie

Per coloro che hanno continuato a lavorare durante la pandemia, i risparmi sono probabilmente aumentati. Senza i costi del pendolarismo, i drink dopo il lavoro, i pasti fuori o i pranzi, la maggior parte di essi è riuscita effettivamente a risparmiare. Questo cuscinetto finanziario ha portato molte persone a sentirsi più sicure nell'intraprendere un trasloco o anche nel lasciare un lavoro senza averne un altro in vista: tale libertà finanziaria ha dato loro più spazio per prendere quelle decisioni di carriera più in  linea con le proprie aspettative.

In secondo luogo, grazie a siti come Glassdoor e salary.com, i professionisti hanno ora più visibilità che mai sullo stipendio a cui possono ambire in base al proprio set di abilità ed esperienza. Quando decidono di trasferirsi, in particolare coloro che lavorano nei settori tech e life sciences, queste persone spesso arrivano ad ottenere un aumento di stipendio del 15-20%. Numeri di questa portata possono fare una grande differenza per le finanze di qualcuno e sono sicuro che diventeranno un  motore importante di tutto il movimento che stiamo vedendo nel mercato.

7. Si sono resi conto che in realtà non amano il proprio lavoro

Senza le piacevoli distrazioni e i gradevoli rapporti con i colleghi che si hanno lavorando in ufficio, coloro che hanno dovuto lavorare da casa si sono resi conto che in realtà non amano il lavoro che fanno, specialmente in assenza di tutti quegli aspetti che spezzavano le loro giornate. La realtà di ciò di cui si occupano le ha davvero colpite.

Oltre a ciò, nonostante le continue chiamate e chat su Teams, molti professionisti si sono sentiti lontani dal proprio team, dal manager e dall'azienda in generale, come spiega Cassie Whitlock, responsabile delle risorse umane per BambooHR, "molti di loro hanno perso il senso di connessione con il posto di lavoro". "Anche se hanno del tempo dedicato per meeting con il proprio responsabile, abbiamo scoperto che stanno avendo sempre meno interazioni e che la qualità di queste è diminuita. Non avvertono una sensazione di collegamento genuina. Si sentono meno visti, riconosciuti e apprezzati.".

Di conseguenza, c'è stato un forte aumento di persone che scelgono di andare avanti da sole e creare imprese individuali. Secondo il National Bureau of Economic Statistics, il ritmo delle nuove richieste di business dalla metà del 2020 è stato il più alto mai registrato e nel corso della pandemia c'è stato un aumento dei cosiddetti side hustles. A questo fa eco la ricerca di Microsoft, che ha scoperto che il 46% delle persone sta pianificando di fare un importante cambiamento di carriera.

Quindi...pensi che "La Grande Dimissione" stia davvero per accadere? O è già qui?

Se stai pianificando di farne parte, quali sono le tue motivazioni per cui voler lasciare il tuo lavoro?

E dall’altra parte, come leader di un'azienda, che cosa stai facendo per attrarre e trattenere i tuoi professionisti? Quali lezioni hai imparato dalla pandemia a questo riguardo? Qui in Hays stiamo progettando un business migliore per tutti in futuro, ma questo non è un processo semplice o banale, poichè ci sono molteplici sfaccettature da considerare.

Autore: Alistair Cox - Chief Executive, Hays Group

Questo blog è stato originariamente pubblicato come articolo di LinkedIn Influencer.