L’ufficio risorse umane di CRIF è altamente strutturato e in grado di occuparsi a 360 gradi dei processi HR, dalla selezione, all’amministrazione del personale, alla formazione e allo sviluppo.
Il processo di selezione è estremamente accurato e inizia con un’attenta selezione dei canali più appropriati alla pubblicazione degli annunci e al reperimento dei curricula.
Il colloquio, che viene svolto in primo luogo dal personale HR e poi dalle varie business units richiedenti la risorsa, è costituito da una parte motivazionale e da una esplicitamente tecnica (che può prevedere anche test specifici).
Verifica immancabile in ogni selezione è quella della conoscenza della lingua inglese.
Le figure tipicamente ricercate sono relative alle seguenti aree.
ANALYSIS: chi lavora in quest’area si occupa di gestire il ciclo di vita dei prodotti/servizi CRIF, dallo studio di fattibilità fino all’analisi funzionale, interfacciandosi sia con il mercato per coglierne le esigenze che con i colleghi dell’Information Technologies per lo sviluppo SW.
CONSULTING: chi lavora in quest’area si occupa di gestire progetti di consulenza riguardanti l’implementazione di strategie/policy di analisi e valutazione del credito, di pianificazione commerciale e di marketing presso banche, istituti finanziari e imprese.
SALES: chi lavora in quest’area si occupa di promuovere i prodotti/servizi CRIF presso la clientela, assicurando una elevata soddisfazione del cliente.
INFORMATION TECHNOLOGY: chi lavora in quest’area si occupa dello sviluppo informatico dei progetti/prodotti, nel rispetto dei tempi/costi pianificati e delle specifiche di sicurezza definite a livello aziendale.
STAFF e SUPPORTO AL BUSINESS: chi lavora in quest’area si occupa di fornire supporto specialistico di staff (Amministrazione; Controllo di gestione; Marketing; Risorse Umane; ecc.) alle funzioni di linea presso la sede centrale e le filiali estere.
